Согласие на обработку персональных данных

Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие оператору, указанному в разделе 1, на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Согласие оформлено отдельным документом и не является частью публичной оферты или Политики обработки персональных данных.

1. Оператор

ИП Овчинников Андрей Сергеевич
ИНН: 744919874374
ОГРНИП: 324745600086755
Адрес: 454080, Россия, г. Челябинск, Проспект Ленина, 21в, БПЦ Спиридонов «Эпицентр», офис 022
Email: Oac174@gmail.com

2. Как даётся согласие

2.1. Согласие даётся проставлением отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» рядом со ссылкой на этот документ: при регистрации и активации аккаунта в приложении app.smartdialogue.ru, при присоединении к команде по приглашению и перед отправкой сообщения в чат на сайте smartdialogue.ru. Поле не отмечено по умолчанию, без отметки данные не отправляются.

2.2. Согласие на обработку данных с помощью аналитических файлов cookie (раздел 3, п. 3.5) даётся нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie на сайте. До нажатия аналитические cookie не используются; кнопка «Отклонить» оставляет только необходимые cookie.

3. Цели обработки

3.1. Регистрация и ведение аккаунта, предоставление доступа к Платформе «Умный Диалог».

3.2. Настройка ИИ-агентов и обработка диалогов через подключённые каналы связи (Telegram, ВКонтакте, Avito, MAX, Direct, веб-виджет).

3.3. Ответы на обращения, консультирование по сервису и техническая поддержка, в том числе в чате на сайте smartdialogue.ru; информирование о статусе сервиса.

3.4. Обработка оплаты тарифных планов, выставление счетов, управление подписками и промокодами.

3.5. Анализ посещаемости и поведения посетителей на сайте с помощью Яндекс Метрики — только при согласии, данном в соответствии с п. 2.2.

3.6. Обработка в целях исполнения публичной оферты и требований налогового и бухгалтерского законодательства ведётся на основаниях, предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, и описана в Политике обработки персональных данных.

4. Перечень персональных данных

• Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании.
• Идентификаторы в мессенджерах и на площадках при подключении каналов или обращении через них: Telegram ID и username, VK ID, идентификатор Avito, идентификатор Direct, идентификатор MAX.
• Содержание сообщений, которые я отправляю в чат на сайте и ИИ-агентам, и файлы, загружаемые в базу знаний (PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX).
• Идентификатор посетителя чата на сайте.
• Платёжные данные: тип тарифного плана, история транзакций, идентификатор платежа ЮKassa. Данные банковских карт обрабатывает платёжный провайдер ЮKassa, Оператор их не получает и не хранит.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода, файлы cookie, данные Яндекс Метрики (счётчик № 108790582).

5. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6. Передача третьим лицам

6.1. Я согласен на передачу персональных данных следующим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

• ООО «ЮМани» (ЮKassa), ИНН 7750005725, адрес: [TODO: адрес ООО «ЮМани»] — обработка платежей; передаются email, сумма платежа, идентификатор заказа.
• SMTP.bz ([TODO: наименование юрлица, ИНН и адрес]) — отправка email-уведомлений; передаётся адрес электронной почты.
• ООО «Яндекс» ([TODO: ИНН и адрес]) — Яндекс Метрика, только при согласии по п. 2.2; передаются cookie, IP-адрес, данные о поведении на сайте.
• OpenAI, Inc., США ([TODO: адрес]) — обработка текстовых запросов ИИ-агентами; передаются тексты сообщений и фрагменты базы знаний, необходимые для ответа.

6.2. Я согласен на трансграничную передачу персональных данных в OpenAI, Inc. (США) в целях, указанных в пп. 3.2 и 3.3.

7. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше чем до отзыва согласия, удаления аккаунта или истечения 3 (трёх) лет с момента моей последней активности в Платформе — в зависимости от того, что наступит раньше.

8. Порядок отзыва согласия

8.1. Согласие может быть отозвано в любой момент: письменным заявлением по адресу Оператора или сообщением на Oac174@gmail.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты его поступления (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, стороной которого я являюсь. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в ч. 2 ст. 9 и ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.3. Отзыв согласия пользователем Платформы может сделать невозможным дальнейшее предоставление сервиса.

9. Прочее

Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, в которой описаны права субъекта персональных данных и меры по защите данных.