Чат-бот для продаж —
автоматизация диалогов с клиентами
ИИ отвечает по вашей базе знаний, уточняет запрос и собирает контакты для менеджера, в том числе ночью и в выходные.
Зачем нужен чат-бот для продаж
Растёт нагрузка на команду
Новые каналы добавляют переписку к работе менеджеров. Агент может взять типовые вопросы, а сотрудники продолжат сложные разговоры.
Клиенты уходят из-за ожидания
Пока менеджер отвечает другому покупателю, клиент не ждёт — и пишет конкуренту.
Нет общего прайса
Без актуального прайса сотрудники называют разные цены. Загрузите цены и условия акций в базу знаний и обновляйте документы при изменениях.
Как подключить чат-бота для продаж
4 шага от регистрации до проверки ответов клиентам.
Подключите каналы
Подключите Telegram, VK, Avito или MAX: начните с канала, откуда приходит больше обращений.
Загрузите базу знаний
Прайс, FAQ, описания товаров — загрузите файлы. ИИ изучит и начнёт отвечать по вашим данным.
Настройте правила продаж
Укажите, какие вопросы агент решает сам и когда передаёт разговор сотруднику. Просьбы об индивидуальной цене добавьте в ключевые слова эскалации.
Проверяйте диалоги и заявки
Бот отвечает на вопросы по базе знаний и собирает заявки. Менеджер продолжает разговор, когда нужно решение человека.
Возможности чат-бота для продаж
Мгновенные ответы 24/7
Бот отвечает в любое время суток, в том числе после окончания смены менеджеров.
Индивидуальные условия — менеджеру
Агент отвечает о ценах и акциях по базе знаний. Настройте ключевые слова эскалации, чтобы запросы об особых условиях переходили сотруднику.
Напоминания замолчавшим клиентам
Если покупатель перестал отвечать, агент сам напомнит о себе — только в рабочие часы. На тарифах «Бизнес» и «Премиум».
Квалификация лидов
Бот уточняет запрос, бюджет и сроки. Менеджер получает заявку вместе с перепиской.
Проверка результатов
Сопоставляйте заявки с диалогами. На дашборде видна доля ответов ИИ, а в переписке — причины передачи сотруднику.
Эмоциональный анализ
При серии негативных сообщений агент передаёт разговор менеджеру. Порог задаётся в настройках.
Каналы подключения
Ответы по объявлениям и сбор заявок, в том числе ночью
Консультации, заявки на запись, поддержка клиентов
Ответы в сообщениях сообщества, квалификация лидов
Мессенджер ОК — консультации, заявки на запись
Частые вопросы
Какой чат-бот выбрать для продаж?
Как чат-бот увеличивает продажи?
Кто согласует индивидуальную скидку?
Можно ли интегрировать чат-бот с CRM?
Сколько стоит чат-бот для продаж?
Попробуйте ИИ-бота в своём отделе продаж
Бесплатный старт: 100 сообщений, 1 канал. Без карты.
Попробовать бесплатноДля регистрации не нужна банковская карта.