Перейти к содержимому
Заявки на запись 24/7

Онлайн-запись клиентов —
ИИ принимает заявки в мессенджерах

ИИ-агент отвечает про услуги, цены и мастеров, собирает заявку на запись и передаёт её администратору. Интеграция с YCLIENTS и DIKIDI — в разработке: пока в расписание записывает администратор.

АН
Анна (Telegram)
Услуга: Маникюр + покрытие
А
Анна10:15
Здравствуйте! Хочу записаться на маникюр с покрытием. Есть завтра свободное время?
Умный ДиалогПо базе знаний
Анна, добрый день! Маникюр + покрытие — 2 500 ₽. Во сколько завтра вам удобно? Оставьте телефон — передам заявку администратору, он подберёт мастера и подтвердит запись.
ИИ ведет диалог...
24/7
ответы и заявки без выходных
6
каналов: мессенджеры, Авито, сайт
7 дней
«Бизнеса» бесплатно, без карты
0 ₽
тариф «Старт»

Где теряются записи

Администратор перегружен

Когда администратор принимает звонок или встречает посетителя, сообщения в мессенджерах ждут ответа.

Переносы и путаница

Клиенты просят перенести запись в мессенджере. Администратору нужно сверить расписание и подтвердить новое время.

Клиенты перестают отвечать

Клиент уточнил цену и замолчал. Чтобы вернуться к разговору, администратору нужно найти переписку и написать снова.

Что умеет ИИ-агент

Каталог услуг

ИИ отвечает на вопросы по услугам, ценам, мастерам и подготовке к визиту — из вашей базы знаний: прайс, файлы, страницы сайта.

Заявка на запись

ИИ уточняет услугу, удобное время и контакт, сохраняет заявку и отправляет администратору на e-mail или вебхуком. В расписание клиента вносит администратор.

Напоминание, если клиент замолчал

Клиент спросил цену и пропал — ИИ напомнит о разговоре: по умолчанию до трёх раз и только в рабочее время. На тарифах «Бизнес» и «Премиум».

Автозапись через YCLIENTS и DIKIDI (в разработке)

ИИ будет сам подбирать свободное окно в расписании и записывать клиента. Пока запись по заявке делает администратор.

Перенос визитов (в разработке)

Перенос и отмена записи по сообщению клиента появятся вместе с интеграцией. Пока такие диалоги переходят к администратору по ключевым словам вроде «перенести».

Напоминания о визите (в разработке)

Сообщения клиенту перед визитом появятся вместе с интеграцией с YCLIENTS и DIKIDI.

Частые вопросы

Как работает онлайн-запись через ИИ?
Клиент пишет в Telegram, ВКонтакте, MAX или на Авито. ИИ-агент отвечает про услуги, цены и мастеров по вашей базе знаний, уточняет, что нужно и когда удобно, и сохраняет заявку с именем и контактом. Заявка приходит администратору на e-mail или вебхуком — он вносит клиента в расписание и подтверждает время.
Какие системы записи поддерживаются?
Интеграция с YCLIENTS и DIKIDI — в разработке. Пока агент не видит расписание: он собирает заявку, а в систему записи клиента вносит администратор. Вебхук с заявкой можно направить в свою CRM, если она принимает входящие запросы.
Клиент может перенести запись через бота?
Пока нет: перенос и отмена визитов появятся вместе с интеграцией, они в разработке. Сейчас такие сообщения лучше отдавать администратору — добавьте «перенести» и «отменить» в ключевые слова перевода на оператора, и диалог перейдёт к сотруднику.
Бот напоминает клиентам о визите?
Пока нет: напоминания о визите — в разработке, вместе с интеграцией с YCLIENTS и DIKIDI. Сейчас агент напоминает о разговоре тем, кто начал переписку и замолчал: по умолчанию до трёх раз и только в рабочее время, на тарифах «Бизнес» и «Премиум».
Сколько стоит онлайн-запись через ИИ?
Тариф «Бизнес» — 4 990 ₽/мес: ответы клиентам, заявки на запись и напоминания тем, кто замолчал. Первые 7 дней «Бизнеса» бесплатно и без карты.

Принимайте заявки на запись круглосуточно

Ответы про услуги и цены, заявки администратору, напоминания тем, кто замолчал. Интеграция с YCLIENTS и DIKIDI — в разработке.

Попробовать бесплатно