ИИ-ассистент для бизнеса —
автономный помощник 24/7
Виртуальный сотрудник, который обучается на ваших документах и берёт на себя типовые вопросы клиентов. Консультации, поддержка, продажи — без ручной настройки сценариев.
Возможности ИИ-ассистента
Обучение на ваших данных
Загрузите документы в базу знаний. После обработки агент сможет находить в них сведения для ответа; точность проверьте в песочнице.
Естественные диалоги
Учитывает историю переписки и обрабатывает вопросы в свободной форме, в том числе со сленгом и опечатками.
Первая линия поддержки
Типовые вопросы клиентов ИИ-ассистент берёт на себя. Сложные случаи — эскалация на менеджера с контекстом.
Мультиканальность
Telegram, VK, Avito, MAX — один ИИ-ассистент работает во всех мессенджерах с единой базой знаний.
Анализ тональности
Анализирует тон сообщений и передаёт диалог сотруднику после серии негативных сообщений, если это настроено.
Дополнение базы знаний
ИИ-анализ сайта показывает, каких тем на нём не хватает. Созданные по ним ответы FAQ нужно проверить перед использованием.
Сценарии использования
Виртуальный менеджер
Отвечает на вопросы по товарам и услугам, консультирует, помогает с выбором.
Помощник HR
Отвечает на вопросы кандидатов по вашим материалам и собирает контакт для сотрудника HR.
Техподдержка
Отвечает по инструкциям, а сложные обращения передаёт сотруднику.
Внутренний помощник
Отвечает сотрудникам по внутренним регламентам, графику, процедурам.
Частые вопросы
Чем ИИ-ассистент отличается от чат-бота?
Как обучить ИИ-ассистента?
Можно ли использовать для внутренних задач?
Сколько стоит ИИ-ассистент?
Проверьте ИИ-ассистента на своих задачах
Загрузите материалы, проверьте ответы и подключите нужный канал. Начать можно бесплатно.
Попробовать бесплатно